INFOGRÁFICO
Chatbots: por que sua empresa deveria investir?
Descubra o poder dos agentes digitais e reinvente seu atendimento neste momento de crise.
Entenda o cenário dos agentes digitais
Você sabia que as conversas com robôs no Brasil já estão gerando cerca de 1 bilhão de mensagens por mês?
O uso de inteligência artificial no atendimento está se intensificando, e os consumidores estão cada dia mais conectados. Tudo isso indica que este é o momento de investir em agentes digitais!
Se você ainda está em dúvida, não deixe de conferir nosso conteúdo exclusivo.
Conheça os benefícios desse recurso
Quando falamos em eficiência no atendimento, a tecnologia desempenha um papel muito importante. Não é à toa que 95% de todas as interações com os clientes até 2025 serão feitas com IA.
Os agentes digitais chegaram para revolucionar as interações, realizando atendimentos simultâneos com uma abordagem humanizada.
Leia nosso infográfico e saiba como os bots podem ajudar sua empresa a superar os desafios da crise do coronavírus.
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Desde 1993, a Sercom desenvolve projetos de tecnologia em comunicação para aprimorar operações de atendimento ao cliente.
Somos pioneiros no desenvolvimento de softwares cognitivos, com metodologia própria de humanização.
